1. Über Feedback

1.1 Bitte hinterlassen Sie eine positive Bewertung und 5 Sterne, wenn Sie mit unseren Artikeln und unserem Service zufrieden sind. 1.2 Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns daher umgehend, BEVOR Sie uns eine neutrale oder negative Bewertung geben. Wir werden unser Bestes tun, um jedes Problem zu lösen und Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. 1.3 Es ist unmöglich, ein Problem zu lösen, wenn wir nichts davon wissen!

 2. Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

2.1 Wir akzeptieren Alipay, West Union und TT. Alle gängigen Kreditkarten werden über den sicheren Zahlungsdienstleister ESCROW akzeptiert. 2.2 Hinweis: Weitere Informationen zur Zahlung finden Sie unter diesem Link: https://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en 2.3 Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung erfolgen. 2.4 Sollten Sie nach Auktionsende nicht sofort zur Kasse gehen können, warten Sie bitte einige Minuten und versuchen Sie es erneut. Die Zahlung muss innerhalb von 3 Tagen abgeschlossen sein.

3. Über den Versand

3.1 Weltweiter Versand. (Ausgenommen einige Länder und APO/FPO). Bestellungen werden nach Zahlungseingang umgehend bearbeitet. 3.2 Wir versenden nur an bestätigte Bestelladressen. Ihre Bestelladresse muss mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen. 3.3 Die gezeigten Bilder dienen nur der Veranschaulichung und entsprechen nicht dem tatsächlichen Artikel. 3.4 Die Transportzeit wird vom Versanddienstleister angegeben und beinhaltet keine Wochenenden und Feiertage. Die Transportzeiten können variieren, insbesondere in der Weihnachtszeit. 3.5 Sollten Sie Ihre Sendung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die Sendung schnellstmöglich mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen und Ihnen antworten. 3.6 Aufgrund von Lagerbestand und Zeitunterschieden versenden wir Ihre Ware aus dem nächstgelegenen verfügbaren Lager, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. 3.7 Der Verkäufer ist nicht für Einfuhrzölle verantwortlich; diese sind vom Käufer zu tragen. Jegliche diesbezügliche Streitigkeit ist unbegründet. 3.8 Brasilianische Käufer geben bitte ihre CPF- oder CNPJ-Nummer an, um eine schnellere Zustellung zu ermöglichen. Vielen Dank.

4. Rückgabe und Erstattung

4.1 Sie haben nach Erhalt der Ware 7 Tage Zeit, uns zu kontaktieren und 30 Tage, den Artikel zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Artikel als gebraucht und wir gewähren weder eine Rückerstattung noch einen Ersatz. 4.2 Es gibt keine Ausnahmen! Die Versandkosten werden zwischen Käufer und Verkäufer geteilt. 4.3 Alle zurückgesendeten Artikel MÜSSEN sich in der Originalverpackung befinden. Sie MÜSSEN uns die Sendungsverfolgungsnummer und den genauen Grund für die Rücksendung mitteilen. 4.4 Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, sobald wir den Artikel in Originalzustand und -verpackung mit sämtlichem Zubehör erhalten haben, nachdem Käufer und Verkäufer die Transaktion auf AliExpress storniert haben. Alternativ können Sie einen Ersatzartikel wählen. 4.5 Wir übernehmen die gesamten Versandkosten, falls der/die Artikel nicht der Beschreibung entspricht/entsprechen.